Политика конфиденциальности
1. Оператор персональных данных
Оператор сервиса WhisperChat (мобильное приложение и сайт whisper-chat-api.online). API: whisper-chat-api.ru.
Обращения по персональным данным — через раздел «Помощь» в приложении или на support@whisper-chat-api.online.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Номер телефона — регистрация, вход, восстановление доступа
- Имя, аватар, био — профиль пользователя
- Сообщения, голосовые и медиа — доставка в чатах
- Технические данные (IP-адрес, тип устройства, версия ОС) — безопасность, антиспам, стабильность
Мы не собираем лишние данные, не продаём и не разглашаем персональную информацию третьим лицам. Нам не нужны ваши данные для рекламы — только минимум для работы мессенджера.
Конфиденциальность переписки: в личных чатах сообщения защищены сквозным шифрованием (E2E). Их видите только вы и ваш собеседник. Мы не читаем ваши личные сообщения для маркетинга.
2а. Модерация и законодательство РФ
Для соблюдения законов Российской Федерации автоматические системы могут анализировать открытый текст сообщений на признаки запрещённого контента (экстремизм, терроризм, призывы к насилию, наркотики и т.п.) и формировать сигналы для модерации. Это не означает массовое хранение или передачу переписки третьим лицам.
3. Подтверждение по звонку (SMS.ru)
Для входа мы проверяем, что номер принадлежит вам: вы звоните на бесплатный номер SMS.ru с указанного телефона. Сервис SMS.ru (ООО «СМС.РУ») сбрасывает звонок и сообщает нам результат.
- Номер передаётся SMS.ru только для проверки владения
- Звонок бесплатен для пользователя (в том числе из-за рубежа)
- Идентификатор проверки хранится на сервере ограниченное время и удаляется после входа
- Мы не используем номер для рассылок без вашего согласия
4. Разрешения приложения (Android)
- Интернет — работа мессенджера
- Микрофон — голосовые сообщения и звонки
- Камера — фото/видео (по запросу пользователя)
- Биометрия — локальная разблокировка на устройстве
- Установка обновлений — автообновление APK с официального сайта
5. Хранение и защита
Данные хранятся на серверах в Российской Федерации. Передача между приложением и сервером шифруется по TLS 1.2+. Мы применяем ограничение доступа, резервное копирование и мониторинг.
6. Автообновление приложения
Приложение может проверять наличие новой версии на whisper-chat-api.online и предлагать установку APK только с нашего официального домена.
7. Права пользователя (152-ФЗ)
Вы вправе запросить информацию об обработке данных, потребовать исправления или удаления аккаунта, отозвать согласие. Обращения: support@whisper-chat-api.online или через приложение.
8. Изменения политики
Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях мы уведомим пользователей через приложение или сайт.